Q: Je ne suis pas sûr de la taille à choisir ?

<p>Lorsque vous vous trouvez entre deux tailles : choisissez <strong>toujours</strong> la taille au-dessus. Pas de panique ! Vous bénéficierez quand même d’une compression. En effet, durant l’effort votre muscle gonfle et votre taille doit prendre en compte une certaine marge afin d’éviter un effet garrot et donc de couper la circulation du sang.</p>

Question 1

Comment puis-je vous retourner ma commande ?

Accepted Answer

Veuillez noter que vous disposez de 30 jours pour retourner votre commande une fois que vous l'avez reçue. Les articles ne doivent pas avoir été portés et doivent être retournés en parfait état avec leur emballage d'origine. Nous ne procéderons pas à des échanges, mais uniquement à des remboursements. Tous les retours sont gratuits. Demande de retour - Commande pour la France Pour toutes les commandes passées sur notre site Internet pour la France, vous pouvez télécharger votre étiquette de retour dans la section Mon compte > Historique des commandes sur notre site Internet. Demande de retour - Commande pour l'Europe et le Monde : Pour toute commande passée vers l'Europe et le reste du monde, veuillez effectuer la demande de retour via notre Portail des retours ici.

Question 2

Je ne suis pas sûr de la taille à choisir ?

Accepted Answer

Lorsque vous vous trouvez entre deux tailles : choisissez toujours la taille au-dessus. Pas de panique ! Vous bénéficierez quand même d’une compression. En effet, durant l’effort votre muscle gonfle et votre taille doit prendre en compte une certaine marge afin d’éviter un effet garrot et donc de couper la circulation du sang.

Question 3

Puis-je modifier mon adresse de livraison ?

Accepted Answer

Si vous vous rendez compte d’une erreur dans votre adresse de livraison, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Dans le cas où votre commande a déjà quitté notre entrepôt, nous ne serons pas en mesure de modifier votre adresse. Votre colis sera alors retourné à notre entrepôt et nous procéderons automatiquement au remboursement de votre commande.

Question 4

J’ai reçu un produit défectueux, que faire ?

Accepted Answer

Dans le cas malencontreux où vous recevez un produit défectueux, veuillez nous contacter directement à travers le formulaire de contact et nous envoyer des photos du défaut ainsi que la référence de votre commande. Merci de ne pas nous retourner le produit avant de nous avoir contacté.

Question 5

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Accepted Answer

Il est trés compliqué de modifier une commande, si vous désirez le faire contactez nous au plus vite à contact@compressport.com. Mais nous ne pouvons pas vous garantir la réussite

Question 6

Il n’y a plus de mise à jour sur le suivi de livraison – le colis est-il bloqué ?

Accepted Answer

La mise à jour est automatique, le colis est flashé dès qu’il est en transit. Si celui-ci n’a malheureusement aucun flashage depuis plusieurs jours, il se peut qu’il soit en retard. N’hésitez pas à contacter le service de livraison local avec votre numéro de suivi.

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