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# Où puis-je trouver mon étiquette de retour ?

Pour nos clients français, votre étiquette de retour a été ajoutée dans votre compte client sur notre site. Vous pouvez donc télécharger le PDF dans la section Mon compte > Historique des commandes (colonne Etiquette Retour) de notre site web.
Pour nos clients en Europe et le Reste du monde, veuillez faire votre demande de votre retour sur [**notre Portail de Retour ici.**](https://web.global-e.com/Returns/Portal/mZ8I) Une étiquette prépayée vous sera alors envoyée. Le retour est complètement gratuit.